FAQ

 

 

1. ¿Tienen tienda física?

 

Puedes encontrar todos nuestros productos en ESTILO COLECTOR de Chicureo y Vitacura.

Horarios:

Chicureo: Lunes a Viernes de 10 am a 6 pm en Av. Chicureo km 2.2 al frente/diagonal a la Petrobras.

Vitacura: Lunes a Viernes de 10 am a 6  pm en Luis Pasteur 6411 local 5

2. ¿Cuánto se demora en llegar mi compra?

 

El pedido sale de nuestra bodega entre 3 a 5 días hábiles luego de haber sido hecha. Dentro de Santiago tenemos despacho express de 24 horas y para regiones depende de la distancia pero pueden ser hasta 10 días hábiles.

3. ¿Puedo retirar mis productos y ahorrarme el despacho?

 

Si, puedes elegir "Retiro en tienda" y seleccionar Chicureo o Vitacura. Para regiones no está disponible esta opción.

5. ¿Venden productos modalidad mayorista?

 

Para compras al por mayor, el pedido mínimo es $250.000 y me escribes para generar un cupón de 15% off. Se compra con factura. Confirmar disponibilidad de productos previamente.

6. ¿Se pueden cambiar los productos?

Cuando haces una compra en este sitio declaras haber leído y aceptado todas nuestras políticas de empresa.

 

Para cambios de producto:

 

Opción 1. Realizar cambios en tiendas físicas. Con el número de pedido podrás cambiar el artículo comprado, tienes 30 días para hacerlo.

 

Opción 2. Si quieres hacer el cambio con despacho a domicilio, debes primero enviarnos el producto de vuelta asumiendo el costo a Luis Pasteur 6411 local 5 Vitacura. Este debe venir, con la etiqueta y embalaje original. Una vez aprobada la devolución, te generamos un cupón por el monto del producto devuelto y podrás hacer una nueva orden.

7. ¿Puedo desistir de mi compra online?

Si puedes. Si el pedido no ha salido de nuestras bodegas, se te hará la devolución inmediata mediante el método de pago realizado. Si el pedido va en camino o ya llegó a destino, debes enviarlo de vuelta asumiendo el costo de despacho a Luis Pasteur 6411 local 5 Vitacura. Este debe venir, con la etiqueta y embalaje original. Una vez aprobada la devolución, se hará la devolución inmediata mediante el método de pago utilizado (Transferencia o Mercado pago). Tienes 10 días para devolver un producto.

 

Cualquier otra duda... ya sabes estilocolector@gmail.com

Escríbenos

estilocolector@gmail.com

www.estilocolector.cl

           Santiago, Chile

Formas de pago

  • Transferencia Bancaria

  • Tarjeta Débito/crédito mediante Mercado pago

Direcciones y horario

Tienda Chicureo FASE 1

Av. Chicureo km 2.2 al frente/diagonal de la Petrobras.

Lunes a Viernes 10am - 6pm

Sábado CERRADO

Tienda Vitacura FASE 1

Luis Pasteur 6411, Local 5

Lunes a Viernes 10am - 6pm

​Sábado CERRADO

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